Carolina el Norte, Charlotte – La dificultad para conseguir citas en el Consulado de Honduras con sede en Charlotte y en el resto de los Estados Unidos, así como la demora en la entrega del pasaporte hondureño, se espera que sean situaciones que cambien para el 2022.
A partir de febrero de 2022 la plataforma de citas consulares cambió: citaconsular.sreci.gob.hn
Consulta aquí todo sobre la nueva página de citas para consulados de honduras en USA
Pasaporte hondureño con entrega inmediata
El Cónsul General de Honduras en Charlotte, Raúl Sabillón, dijo que se está modernizando el sistema de impresión de pasaportes; dejará de ser un sistema centralizado y será de manera electrónica.
La descentralización del trámite permitirá a los Consulados de Honduras en los Estados Unidos mejorar el servicio que ofrecen a los hondureños en las sedes consulares.
Los cambios permitirán la entrega de pasaportes el mismo día en que las hondureñas y hondureños acuden a tramitarlo.
“El próximo año se contará con un nuevo sistema del Instituto de Inmigración de Honduras, para el primer trimestre del año próximo. Así podremos entregar el pasaporte en el mismo momento que lo soliciten nuestros compatriotas”, señaló el cónsul Sabillon a Enlace Latino NC.
Actualmente la emisión de pasaportes tarda alrededor de 45 días. La entrega al solicitante, la cual no requiere de cita, resulta en la llegada de más personas de las que se pueden atender diariamente en el consulado. Lo anterior origina retrasos y en ocasiones, aglomeraciones.
Importante: para el trámite de pasaporte de Honduras es necesario contar con una cita. Aquí puede encontrar cuáles son los pasos para sacar la cita . El procedimiento es el mismo para cualquier de las sedes consulares y de la Embajada de Honduras en los Estados Unidos de Norteamérica.
Relacionado:
Consulado de Hondura inicia trámite de pasaporte electrónico con entrega inmediata
Plataforma de citas consulares
La plataforma virtual actual de citas del Consulado de Honduras- www.citaconsular.com – ha generado inconformidad y disgustos entre la comunidad hondureña desde que el consulado abrió sus puertas en Charlotte en octubre del 2020.
Las quejas ante la dificultad de hacer las citas llegan continuamente a la redacción de Enlace Latino NC, a través de correos electrónicos y de la página web.
El segundo funcionario al mando en la sede consular, el cónsul Rubén Vivas, dijo al respecto, que precisamente su gobierno está emigrando a una nueva plataforma virtual “más amigable” para que sus compatriotas puedan hacer las citas.
“Esperamos que esto solucione el problema”, señaló el cónsul Vivas.
Durante la visita al consulado, una mujer dijo a Enlace Latino NC. , que tardó poco más de un mes para poder sacar la cita.
“Intentaba todos los días, pero siempre aparecía que no había cita en ninguna fecha”, comentó.
El cónsul Vivas dijo, que ellos reciben cada día un listado de personas con cita, y que el sistema solo permite 85 citas diarias.
“Nos demoramos un promedio de 7 minutos en cada cita. El sistema distribuye el número de personas por hora”, explicó el cónsul Vivas.
A poco más de un año de que abriera sus puertas el consulado en Charlotte cuenta ahora con seis funcionarios. En este tiempo han atendido 17,000 personas, un promedio diario de 130, que han solicitado pasaportes y trámites legales.
Más información:
- ¿Cómo pedir una cita en el consulado de Honduras?
- Cónsul general de Honduras responde a enojo de connacionales por falta de acceso citas consulares
- Hondureños frustrados por no lograr cita para atención consular
Atención de casos de emergencia
El cónsul general Sabillon dijo, que el consulado todos los días atiende a personas que llegan sin cita, pero deben tener un caso comprobado de emergencia para poder ser atendidas.
“Todas las personas que no puedan tener oportunidad o acceso a hacer citas en la plataforma, y si es un caso de emergencia debidamente comprobado, se pueden apersonar al consulado y las podemos atender sin necesidad de una cita”, indicó el cónsul Sabillon.
“También damos preferencia a las personas de la tercera edad, las mujeres embarazadas y los discapacitados, siguiendo los reglamentos de nuestro gobierno”, añadió el funcionario.
El cónsul general recomendó que las personas que necesitan ser atendidos de emergencia, lleguen a primera hora a la sede consular.
Compra de citas consulares
El problema con la plataforma de citas actual también ha generado un negocio local de venta de citas por parte de personas ajenas al consulado, como los tramitadores de citas. Esta situación también ha sido denunciada a la redacción de Enlace Latino NC.
“Tuve que pagar US $100 para una cita para sacar mi pasaporte. Usted puede ir a una tienda centroamericana y allí le buscan la cita”, contó un hondureño viajó desde Carolina del Sur.
Al respecto el cónsul general Sabillon dijo, que están al tanto de esa situación la cual han transmitido a su gobierno, pero que es algo que “no pueden controlar”.
“No podemos controlarlo, porque nosotros no tenemos acceso a la plataforma que la manejan directamente en Honduras, y nosotros tampoco podemos hacer citas”, señaló Sabillon.
“En ese negocio, ya es decisión del compatriota si paga o no. Hacer una cita con el consulado es totalmente gratis en la plataforma”, agregó.
Servicios que ofrece el Consulado de Honduras en Charlotte
Trámites que realiza: El consulado ofrece los siguientes trámites consulares
- Expedición de pasaporte hondureño
- Matrícula Consular de Honduras
- Registro de nacimiento
- Acta de matrimonio,
- Poderes
- Salvoconductos.
En el 2022 el Consulado de honduras en Charlotte se mudó a una nueva sede. La dirección es:
Consulado de Honduras en Charlotte, 5820 E W.T. Harris Blvd., Suite 3118-G/J ,Charlotte, NC, 28215.
Los horarios de atención del consulado son de Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm.
Correo electrónico: consuladodehondurascharlotte05@gmail.com
Problemas de orden y aglomeraciones
El cónsul Vivas comentó acerca de la situación de orden que a enfrentado el consulado el cual está ubicado en un complejo de oficinas al sureste de Charlotte.
“Hemos tenido aglomeraciones afuera, hay gente que no se comporta, vienen con toda la familia, dejan basura, hacen ruido, no guardan los protocolos y todo esto ha producido mucho desorden, que nos ha generado problemas con el dueño del complejo quien nos dio un ultimátum”, comentó Vivas.
En respuesta a esta situación, el dueño del complejo puso recientemente dos guardias de seguridad afroamericanos para que custodiaran la sede y mantuvieran el orden.
“Yo les pido a los compatriotas que recuerden que todavía estamos en la época del Covid, y estamos con las medidas de bioseguridad, les pido su contribución para darles una atención más expedita, sin necesidad de aglomeraciones”, anotó el cónsul Sabillon.
El consulado hondureño no cuenta con un teléfono local de atención al público, pero en cambio tiene la página de Facebook, donde colocan información importante, así como responden a preguntas de los usuarios, las cuales no pueden responder inmediatamente porque no cuentan con una persona dedicada a las redes sociales.
Articulo revisado el 2 de Agosto de 2023
PODCAST
Después de la tormenta
Hace un año, el huracán Helene golpeó al oeste de Carolina del Norte. La comunidad latina respondió con algo más fuerte que la tormenta: solidaridad.
🎧 En este episodio, conoce cómo las organizaciones latinas transformaron la crisis en resiliencia.
▶️ ¡Dale play para escuchar!
Republique gratuitamente nuestras historias en su website o periódico. Seguimos la licencia de Creative Commons. Dele clic al recuadro, y siga las instrucciones.
Yo necesito una cita para mí pasaporte mío y el de mi hija y mi pareja ya que no puedo conseguir una cita llevo meses y ninguna respuesta gracias
Buenos días Carolina, agradecemos su comentario. Le comparto un enlace con información relacionada con el Centro de Llamadas o Sistema Integral de Atención al Migrante Hondureño SIAMIGH@ donde se ofrece ayuda consular para hondureños en EE.UU. https://enlacelatinonc.org/ayuda-consular-para-hondurenos-nuevo-centro-de-llamadas/
Esperamos que la información sea de utilidad.
Kiero saber que se nesecita para poner en trámite el pasaporte de Honduras
Buenas tardes Katy. En el siguiente enlace puede revisar los requisitos para tramitar el pasaporte hondureño en USA
Háganos saber si requiere información adicional.
Saludos