El Consulado General de México en Raleigh inauguró, el viernes 14 de agosto, una nueva ventanilla de atención para pueblos indígenas y afromexicanos en Winston-Salem.
La inauguración se realizó durante el V Foro de Comunidades Indígenas y Afromexicanas en el Exterior. El objetivo es acercar servicios consulares y otros recursos a estas comunidades que enfrentan barreras lingüísticas y culturales.
Donají Alba, cónsul general de México en Raleigh, dijo que la apertura representa un paso para brindar una atención más cercana a estas comunidades.
“Queremos que no haya dificultad para acceder a las herramientas que tenemos”, dijo Alba a Enlace Latino NC.

Hispanic League abre sus puertas a la comunidad
La organización Hispanic League será la sede encargada de colaborar con el consulado en el funcionamiento de la ventanilla en Winston-Salem.
El horario regular de atención será de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. Además tendrán recursos disponibles de manera virtual a través de las redes sociales del consulado.
“Nuestras puertas están abiertas para cualquier ayuda que necesiten, nosotros podemos servirles con el consulado para información o para tomarse una tacita de café”, dijo Diane Masas, directora ejecutiva de la organización.

¿Qué servicios habrá en la ventanilla?
Uno de los principales objetivos de la nueva oficina es facilitar el acceso a servicios consulares para personas que hablan una lengua indígena.
La ventanilla contará con:
- Materiales audiovisuales y otros recursos en lenguas indígenas para explicar los servicios básicos que ofrece el consulado.
- Intérpretes y apoyo en lenguas indigenas para realizar entrevistas o trámites en centros de atención.
- Actividades culturales y educativas orientadas a preservar y difundir la historia, las tradiciones y las lenguas de los pueblos originarios y afromexicanos.
- Acceso a servicios de salud, educación e inclusión financiera
Representantes de la ventanilla del Consulado de México en Orlando, donde este modelo comenzó hace cinco años, explicaron que la red busca conectar a las comunidades con servicios consulares, médicos, financieros y educativos.
Juan Baxcajay, titular de la ventanilla de pueblos originarios del Consulado de México en Orlando, señaló que la de Winston-Salem es la undécima ventanilla de este tipo.
“Van a tener la oportunidad de poderse expresar en su lengua, de tener servicios consulares en su lengua y de contar con intérpretes y material didáctico en su lengua”, expresó Baxcajay a Enlace Latino NC.
La intención, dijo, es que estas comunidades tengan acceso a los servicios “como se lo merecen” sin dejar de lado sus raíces culturales.

Los consulados mexicanos en Estados Unidos ofrecen recursos relacionados con la salud a través de sus Ventanillas de Salud. Leas: Ventanillas de Salud conectan a inmigrantes con información, referencias y servicios médicos gratuitos o de bajo costo.
Comunidades indígenas buscan preservar sus lenguas y tradiciones
Para integrantes de las comunidades indígenas mexicanas, la nueva ventanilla representa también un espacio para preservar la identidad cultural.
Magali Santos, originaria de San Pablito, Puebla, se identifica como indígena otomí y participó en el foro como artesana de chaquira y papel amate.
Santos dijo que la iniciativa permite visibilizar el trabajo, las tradiciones, la vestimenta y las lenguas de los pueblos indígenas mexicanos en Estados Unidos.
Además, destacó el reto de mantener las lenguas indígenas como el purépecha, chatino y otomí, entre otras, en las nuevas generaciones.
“Al llegar a este país se pierde el otomí y los niños empiezan a hablar más el inglés y el español, entonces este es un espacio donde lo podemos hacer juntos y seguir criando a nuestros hijos con nuestra lengua materna”, dijo Santos a Enlace Latino NC.

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Una ventana para una comunidad afromexicana en crecimiento
La apertura también tiene un significado particular para los afromexicanos de Carolina del Norte.
Alba señaló que Winston-Salem fue elegido como sede en parte por la presencia de una comunidad afromexicana en la zona. Mencionó, entre otros ejemplos, a personas originarias de Cuajinicuilapa, Guerrero.
Yusibel Candela Hernández, originaria de la Costa Chica de Guerrero, invitó a los mexicanos de la región a acercarse a la ventanilla para realizar trámites y obtener documentos.
“Nosotros estamos creciendo como comunidad afromexicana en los Estados Unidos”, añadió su hermana Patricia Candela Hernández en conversación con Enlace Latino NC.

Por su parte, la cónsul Alba señaló que México ha reconocido recientemente en su Constitución la presencia de los pueblos indígenas y afromexicanos. Sostuvo que esa realidad también debe reflejarse en la atención que reciben los mexicanos que viven en Estados Unidos.
“Tenemos la obligación, como parte del gobierno, de mirar y atender”, dijo Alba.



