El Consulado de Colombia en Atlanta regresa a Charlotte para realizar una jornada móvil de dos días, el viernes 31 de octubre y el sábado 1 de noviembre, cuando harán la mayoría de los trámites, que incluyen pasaportes e inscripción de cédulas para votación.
Enlace Latino NC habló Andrea Paola Rojas Charry, encargada de funciones consulares, acerca de algunos temas que interesan a los colombianos respecto a las visitas móviles y algunos trámites.
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Trámite de cédulas
El trámite de cédulas es quizás uno de los más solicitados por los colombianos que residen en Carolina del Norte, ya que es un documento necesario para realizar otros trámites y diligencias.
Le preguntamos a la funcionaria, por qué no se ha vuelto a realizar el trámite de cédulas en los consulados móviles, y nos respondió que en parte es porque solo cuentan con un equipo.
“Para hacer el trámite de cédulas contamos con un solo equipo, especial y además muy delicado de manipular. Y si nos llegara a pasar algo con ese equipo, nos quedaríamos sin cédulas”, afirmó Rojas Charry.
Además, indicó que se hizo una petición a la Registraduría para contar con un equipo adicional para llevarlo a los consulados móviles, pero la solicitud no ha sido aprobada.
“La Registraduría ya nos dijo que no tiene más equipos de esos. Entonces, la determinación es que, lastimosamente, solo hacemos trámites para las personas que ya tengan su cédula o contraseña vigentes”, explicó la funcionaria.
Rojas Charry comentó que ahora los colombianos pueden obtener un duplicado de su cédula en línea en la página de la Registraduría y, con la contraseña que les dan, pueden tramitar, por ejemplo, el pasaporte. “Este trámite en línea no aplica para cédulas por primera vez”, aclaró.
“Quisiéramos poder hacer más, pero además de que somos solo ocho funcionarios para atender siete estados, contamos con recursos limitados”, señaló.
La funcionaria contó, que por ello realizarán una jornada de dos días, para procurar que los cuatro funcionarios que se trasladan puedan realizar su trabajo sin problema y contar con una hora de almuerzo.
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Reclamo de cédulas y pasaportes en el consulado móvil
Otro trámite importante que el consulado puede realizar es poder entregar en los consulados móviles las cédulas y los pasaportes que han sido solicitados, para evitar tener que ir a Atlanta a recogerlos. Para ello, los colombianos deberán escribir un correo electrónico al consulado para solicitar que el documento sea entregado.
“Para eso manejamos un correo de Gmail exclusivo, a fin de no generar confusión con todas las demás peticiones que gestionamos en el correo oficial del consulado”, explicó.
Qué debe hacer
Los colombianos que necesiten que sus documentos sean entregados en el consulado móvil de Charlotte deben escribir un correo electrónico a: consuladocharlotte929@gmail.com donde deben indicar los nombres completos y el número de documento.
El plazo máximo para enviar esta solicitud vence el martes 28 de octubre a las 3:00 p.m. hora del Este.
También pueden solicitar el envío del pasaporte por correo postal, para ello deben llevar un sobre prepagado de USPS o FedEx con estampillas y número de guía (tracking number), siguiendo el modelo indicado en la imagen.
*Para reclamar sus documentos, no necesitan agendar una cita.

Inscripción de cédulas para poder votar en elecciones
Otro trámite que interesa a los colombianos en el exterior es poder inscribir su cédula para poder votar en las elecciones del próximo año, para lo cual el consulado generalmente instala un punto de votación en Charlotte.
“Sí, claro, vamos a tener inscripción de cédulas sin necesidad de hacer una cita. Hicimos una jornada en Charlotte solo para eso y registramos casi 600 personas”, indicó Rojas Charry.
Atención de personas de la tercera edad y con necesidades especiales
También le preguntamos a Rojas Charry, acerca de la atención de personas de la tercera edad y con necesidades especiales.
“En la sede del consulado siempre atendemos a las personas mayores de 65 años y con discapacidad, sin cita”, indicó.
Sin embargo, explicó, que para los consulados móviles, si es necesario separar una cita para los trámites que lo requieran.
“Los instamos a que intenten hacer la cita, y más aún teniendo en cuenta que serán dos días. Porque si no se hace, se nos desborda un poco la atención. De todas maneras, si es un caso muy especial, pues obviamente nosotros les damos prioridad”, aclaró.

Obtención de las citas
Para ser atendidos en el consulado móvil, los colombianos deben agendar una cita en línea. El consulado realizó publicaciones de la actividad consular en sus redes sociales, donde han creado un código QR, que los direccionará al sitio para hacer la cita.
La plataforma de citas se activará el lunes 27 de octubre, a partir de las 3:00 p.m. (hora del este). Asimismo, el código QR será activado a la misma hora.
Otros trámites que se podrán hacer
En el consulado móvil los colombianos también podrán realizar trámites de:
- Reconocimiento de firma en documento privado (poder)
- Permiso de salida de menores
- Constancia de supervivencia
- Autenticación de documentos
- Registro civil de nacimiento, matrimonio y defunción
* Se recalca que no se hará el trámite de cédula de ciudadanía ni de tarjetas de identidad.
*Todos los trámites requieren cita, con excepción de: Supervivencias, inscripción de cédulas para votación y reclamo de documentos.
Consulado móvil de Colombia en Charlotte
Cuándo: viernes 31 de octubre y sábado 1 de noviembre de 2025
Lugar: 9233 Nations Ford Rd., Charlotte, NC 28273.
Horario: viernes 31 de octubre y sábado 1 de noviembre: de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Los funcionarios estarán en su hora de almuerzo, de 1:00 p.m. a 2:00 p.m.
*En esta oportunidad, la jornada consular fue organizada en colaboración con la Cámara Colombiana Americana de Comercio, que se encargó de conseguir las instalaciones de Provenza Clt, para realizar el evento.
Puede obtener más información acerca de los trámites consulares, en el portal del Consulado de Colombia en Atlanta o visitar las redes sociales oficiales: @consuladocolombiaatlanta Facebook o Instagram



