Carolina del Norte, Charlotte – Los expedientes judiciales de la Corte del condado de Mecklenburg, se podrán revisar y obtener línea sin costo para el público, los abogados, y las partes representadas, a partir del 9 de octubre.
El programa será lanzado en Mecklenburg, pese a quejas por parte de abogados y personas representadas debido a errores y demoras, así como una demanda colectiva que encabeza un latino, y que se encuentra en sus primeras etapas.
El anuncio lo hizo el viernes 18 de agosto, Ryan Boyce, director de la Oficina Administrativa de los Tribunales de Carolina del Norte (NCAOC), quien dijo que "es un esfuerzo vital para transformar los tribunales estatales y brindar acceso digital al sistema judicial a millones de norcarolinos”.
Plataforma conocida como "eCourts"
La transición de los tribunales del condado de Mecklenburg a la plataforma Odyssey/Enterprise Justice, comúnmente conocida como “eCourts” es la segunda vía de una implementación a nivel estatal que comenzó en febrero de 2023 en cuatro condados piloto: Harnett, Lee, Johnston y Wake.
Se espera que el “software de justicia empresarial”, que ya utilizan los tribunales y agencias policiales en otros 27 estados, trasladará el sistema judicial de Carolina del Norte a la nube en los próximos dos años.
De un sistema obsoleto a la nube
La NCAOC estima que se han ahorrado 1,39 millones de hojas de papel durante la fase piloto de “eCourts” al hacer la transición de cuatro condados a la presentación electrónica y el acceso a registros y expedientes en línea durante un período de seis meses.
“Actualmente se añaden aproximadamente 30 millones de hojas de papel a los expedientes judiciales cada año en Carolina del Norte. La transición histórica de los registros judiciales en papel a los expedientes en línea también está trasladando el almacenamiento de datos de las antiguas computadoras centrales a la nube, lo que permite a la NCAOC retirar la infraestructura de red obsoleta y mejorar la accesibilidad digital a largo plazo”, señala.
De acuerdo con NCAOC, hasta la fecha, los condados piloto de “eCourts” han aceptado con éxito más de 287,503 presentaciones electrónicas. En todo el estado, se han completado más de 39,000 entrevistas para crear una presentación judicial en la aplicación “Guide & File” de “eCourts” que ayuda a los litigantes que se representan a sí mismos con muchos de los asuntos legales más comunes.
La entidad estatal asegura, que cada día se realizan un promedio de 10,000 búsquedas de expedientes en línea a través del portal “eCourts”, lo que ahorra innumerables viajes al tribunal con acceso gratuito a los registros digitales para el público.
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El anuncio se hizo en medio de problemas reportados en los condados piloto, y una propuesta de demanda colectiva que aún se encuentra en sus primeras etapas.
La demanda presentada en un tribunal federal en mayo alegaba daños superiores a los $5 millones de dólares por parte de “eCourts”. Timia Chaplin, residente del condado de Wake, fue arrestada dos veces con la misma orden, y Paulino Castellanos, residente del condado de Lee, fue encarcelado injustamente durante 14 días, según la denuncia.
Castellanos fue arrestado el 10 de febrero. No pudo pagar la fianza de su caso y su abogado comenzó a trabajar para su liberación, según la demanda.
Castellanos tiene artritis severa, que a menudo limita su movimiento y lo confina a una silla de ruedas, dice la demanda. Pero los funcionarios del condado de Lee no pudieron encontrar su caso en el nuevo sistema, incluso cuando habían comenzado la transición a archivos digitales el 13 de febrero.
Aunque su archivo original se perdió, una acusación formal en su contra el 13 de febrero creó uno nuevo. Dos días después pudo solicitar una reducción de la fianza.
El tribunal aceptó su moción esa tarde y ordenó que fuera puesto en libertad con vigilancia electrónica en espera del juicio, dice la demanda. Se retrasó aún más cuando "supuestamente" no había ningún dispositivo de monitoreo disponible, dice la demanda.
La demanda, que nombra como acusados a Tyler Technologies, con sede en Texas, y a los sheriffs de los condados de Wake y Lee, alega que “el lanzamiento de "eCourts" ha provocado que las personas pasen días o semanas más de lo necesario en la cárcel. Otros han sido arrestados varias veces con la misma orden, incluso después de que un juez haya desestimado los cargos”.
No funciona correctamente
Se supone que el programa facilita al público en general el acceso a los expedientes judiciales en línea y a realizar pagos. No obstante, hasta ahora está causando grandes dolores de cabeza a secretarios, jueces, fiscales, abogados defensores y sus clientes.
El medio digital “The Assembly” reportó, que “desde que el programa entró en funcionamiento, abogados de los cuatro condados piloto se han quejado de que “eCourts” es un desastre que consume mucho tiempo y está plagado de errores”.
Otro problema que se enfrenta para utilizar los expedientes electrónicos es que los abogados necesitan Internet de alta velocidad que no siempre está disponible en los condados rurales, citó el medio digital.
Retraso para su implementación
Con más de un año de retraso y $15 millones de dólares por encima de su presupuesto original, se supone que “eCourts” reemplazará el arcaico régimen de registros en papel de los tribunales de Carolina del Norte con un sistema basado en la nube llamado Odyssey, diseñado por Tyler Technologies, con sede en Texas.
El programa piloto de cuatro condados de “eCourts” se retrasó hasta finales de 2021, luego hasta octubre de 2022 y finalmente hasta principios de 2023. Se supone que grupos de condados se unirán mes a mes en el futuro, hasta que los 100 condados del estado se sumen al programa para 2025.
Por su parte, el Colegio de Abogados del Condado Mecklenburg reportó que el plan de implementar el programa en Mecklenburg el 8 de mayo, también se retrasó debido a los problemas de aplicación y defectos del producto.
En 2019, Tyler venció a seis empresas, incluida Thomson Reuters, para conseguir el contrato de 10 años y $100 millones, el mayor acuerdo de software como servicio en la historia de la empresa.
Más información sobre "eCourts"
Revise toda la información disponible y enlaces de utilidad en el sitio web NCcourts.gov/ecourts.
Entre la información que puede encontrar en el sitio esta la relacionada con que abogados y otros usuarios pueden registrarse en aplicaciones de tribunales electrónicos como File & Serve y Portal para aprender a navegar en esas plataformas, y comenzar a revisar las guías. Encontrará también sección de preguntas frecuentes.
Con información de North Carolina Judicial Branch | eCourts