Cuando la Solicitud Gratuita de Ayuda Federal para Estudiantes (FAFSA, en inglés) 2024-25 estuvo disponible por primera vez, hubo un problema técnico que impedía que los contribuyentes sin un número de Seguro Social (SSN, en inglés) iniciaran o accedieran al formulario.
Este problema se ha resuelto, aunque persisten algunos problemas técnicos que han impactado a la comunidad latina en Carolina del Norte.
A continuación, proporcionamos la guía de FAFSA para ayudar a los estudiantes y las familias de estatus mixto a navegar con éxito el formulario:
Dos situaciones que podrás experimentar al llenar el formulario
Los contribuyentes sin un SSN, incluidos aquellos con un Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN, por sus siglas en inglés), deberán ingresar manualmente su información financiera.
No hay un cronograma para la resolución de esta situación. En el futuro, el Departamento de Educación recuperará información tributaria federal directamente del IRS.
Además, los estudiantes y contribuyentes sin SSN pueden enfrentar errores durante el proceso de invitación. El Departamento espera resolver este segundo problema en marzo.
Pasos por seguir si estás comenzando el formulario FAFSA 2024-25 por primera vez
- Paso 1: Obtenga una cuenta StudentAid.gov antes de comenzar la FAFSA.
Mientras se prepara para completar el formulario, asegúrese de que usted y su(s) contribuyente(es) creen una cuenta StudentAid.gov.
Para saber si sus padres serán contribuyentes en su formulario FAFSA, consulte la infografía ¿Es mi padre o madre un contribuyente cuando lleno mi formulario FAFSA?
- Paso 2: Comience el formulario FAFSA 2024-25 en fafsa.gov
Esté preparado para que pueda completar su formulario en una sola sesión. Obtenga en este enlace información sobre los documentos que necesita para completar su formulario FAFSA.
- Paso 3: Invite a todos los contribuyentes necesarios a participar en el formulario
Para evitar problemas con su formulario FAFSA, enumere la información del contribuyente exactamente como aparece en la identificación legal del contribuyente, como su certificado de nacimiento, licencia de conducir de EE. UU. o pasaporte extranjero.
- Paso 4: Firme su sección del formulario después de seleccionar las escuelas
Después de agregar sus instituciones educativas a su formulario, revise su información, firme su formulario y luego continúe con la página de “sección completa”.
- Paso 5: Pida a su(s) contribuyente(s) que acepte(n) su invitación e inicie sesión en la FAFSA para proporcionar su información.
Su(s) contribuyente(s) deberá(n) ingresar manualmente su información de ingresos e impuestos, incluidos sus ingresos brutos ajustados y los impuestos sobre la renta pagados. Necesitarán una copia de su declaración de impuestos de 2022 para completar esta sección.
- Paso 6: Envie el formulario
- Paso 7: Esté atento a su correo electrónico de confirmación
Al finalizar, recibirá una confirmación que muestra su fecha de presentación y su elegibilidad estimada para la ayuda.
Pasos a seguir si inicio un formulario y tiene problemas
Dependiendo de su situación, también puede ver un mensaje de error que dice:
“Si su contribuyente no tiene un número de Seguro Social (SSN), es posible que encuentre un problema que afecte su capacidad para agregarlo a su formulario. Si recibe este error, revise esta guía y la solución alternativa recomendada e inténtelo de nuevo”.
Este mensaje indica que está experimentando el error de coincidencia descrito anteriormente y que el sistema no puede conectar la invitación del estudiante con
la cuenta StudentAid.gov del contribuyente.
Si experimenta este error, tiene dos opciones:
- Si es un estudiante dependiente con al menos un padre contribuyente sin un número de Seguro Social, puede borrar la solicitud e intentar solicitar desde la cuenta de su contribuyente. Nota: Esta solución alternativa no funciona para los estudiantes independientes que están casados y declararon impuestos por separado de su cónyuge. Si presenta la declaración por separado, su cónyuge es un contribuyente requerido.
- Espere hasta que se solucione el problema para completar su formulario FAFSA 2024-25.
El Departamento anticipa resolver esta situación para todos los estudiantes de familias mixtas, con al menos un contribuyente sin SSN, a finales de marzo.
Si aún tiene dudas o problemas con su solicitud de FAFSA puede acceder al siguiente enlace de preguntas frecuentes.
Para asistencia individual, los estudiantes pueden contactar a un consejero en su escuela o a la oficina de ayuda financiera. También pueden contactarse directamente con el Centro de Información de Ayuda Federal para Estudiantes.



