La organización Federación Hispana (Hispanic Federation por su nombre en inglés) de Carolina del Norte lanzó una nueva línea telefónica de salud gratuita y en español, a fin de ayudar a la comunidad hispanohablante en Carolina del Norte a poder acceder a información sobre cobertura de atención médica.
A la línea directa NC Salud de la Federación Hispana se puede acceder marcando el número gratuito: 1-844-438-6827. Los agentes bilingües ofrecerán información y apoyo a personas y familias sobre Medicaid y la Ley de Atención Médica Asequible (ACA), conocida como el mercado de seguros de salud y “Obamacare”.
“Estamos más que orgullosos de lanzar nuestra línea directa NC Salud que brindará información de salud esencial en español a las comunidades que más la necesitan”, dijo Lariza Garzón, directora de Operaciones de Carolina del Norte y Medio Sur de la Federación Hispana.
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Ayudar a hispanos en áreas rurales
De acuerdo con la organización, la línea NC Salud, fue establecida garantizar que la comunidad hispana, sobre todo aquella que reside en áreas rurales del estado, tenga un punto de contacto confiable para obtener información de salud, elegibilidad y otras opciones de atención médica asequibles en sus áreas.
“La HF pretende ser el principal punto de contacto para la comunidad, remitiendo a quienes llaman al NC Navigator Consortium y otros recursos para garantizar que reciban la atención que merecen”, señaló la organización en un comunicado.
La Federación Hispana trabaja en colaboración con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte (NCDHHS), organizaciones comunitarias locales y grupos de defensa, para garantizar que la línea directa NC Salud, satisfaga las necesidades de salud de la comunidad hispana.
Garzón mencionó, que la Fundación Camber y KB Reynolds Charitable Trust, proporcionaron los recursos necesarios para hacer posible el lanzamiento de la nueva línea NC Salud.
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Qué información se podrá obtener en la línea telefónica NC Salud
Los habitantes de Carolina del Norte pueden comunicarse con la línea directa 1-844-438-6827, donde todos los representantes que responden las llamadas son bilingües y estarán disponibles para ayudar con una amplia gama de servicios como:
- Asistencia bilingüe para todas las preguntas relacionadas con NC Medicaid o ACA
- Información general sobre cómo calificar para Medicaid en Carolina del Norte
- Referencias de solicitudes: referencias a personas bilingües que pueden ayudar a completar la solicitud de Medicaid o ACA
- Información sobre servicios médicos de bajo costo disponibles en el condado de residencia de la persona que solicita la información.
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Horario de atención de la línea NC Salud
La nueva línea directa NC Salud, estará operando esta semana en el siguiente horario:
Lunes a viernes: de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
*A partir de la próxima semana (2 de julio en adelante) la línea directa tendrá el siguiente horario de atención:
Martes y jueves: de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
Miércoles y viernes: de 9:00 a 5:00 p.m.
Sábados: de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Lunes y domingos (cerrado)
La Federación Hispana es una organización de carácter nacional de defensa y membresía sin fines de lucro, que fue fundada en 1990. La HF estableció su presencia en Carolina del Norte en 2019 abriendo una oficina en Charlotte, poco antes del inicio de la emergencia del COVID-19. Actualmente cuenta con otra oficina en Mount. Olive.



