El paso a paso para pedir la asistencia económica para pagar la renta

Los inquilinos de bajos ingresos en Carolina del Norte que están pasando dificultades financieras pueden aplicar al programa HOPE que brinda asistencia económica para pagar la renta
Nicolás Baintrub 9 jun.,2021
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asistencia económica para pagar la renta

Carolina del Norte, Raleigh- En un contexto de crisis debido a la pandemia de COVID-19, el gobierno de Carolina del Norte lanzó la segunda edición de un programa que brinda asistencia económica para pagar la renta.

Se trata del Programa de Oportunidades de Vivienda y Prevención de Desalojos (HOPE, por sus siglas en inglés). A través de este programa, inquilinos de muy bajos ingresos que están pasando dificultades financieras pueden recibir asistencia económica para pagar la renta como así también para costear el pago de servicios públicos.

Le explicamos paso a paso lo que debe de hacer para pedir la asistencia económica para pagar la renta.

¿Quiénes son elegibles para obtener asistencia económica para pagar la renta?

Para calificar para la asistencia, usted debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • Alquila su lugar de residencia.
  • Ha dejado de pagar el alquiler o los servicios públicos en algún momento desde el 1 de abril de 2020, o se ha enfrentado a la falta de vivienda o al posible desalojo.
  • No se ha retrasado en el pago del alquiler pero adeuda facturas de servicios básicos.
  •  Ha perdido ingresos o ha estado desempleado debido a la pandemia de COVID-19, o ha experimentado dificultades financieras a causa de la pandemia.
  • Tiene un ingreso familiar inferior al 50 por ciento del ingreso medio del área del condado donde vive (por ejemplo, si vive en Duplin, los ingresos anuales para una familia de 4 deben ser inferiores a $29,250). 
  • Vive en uno de los 88 condados en los que presta servicios el programa HOPE (es decir, en cualquier condado de Carolina del Norte EXCEPTO: Mecklenburg, Gaston, Union, Cabarrus, Forsyth, Guilford, Durham, Wake, Buncombe, Johnston, Cumberland, New Hanover).

    Paso a paso: ¿cómo solicitar asistencia económica para pagar la renta?

    Si usted cumple con los requisitos listados más arriba, existen dos vías para aplicar a HOPE: de manera telefónica o a través de internet. De todas formas, en ambos casos las solicitudes están abiertas para personas que NO han recibido asistencia en la edición anterior del programa. Aquellas personas que ya participaron de HOPE deberían recibir un correo electrónico con un enlace para volver a presentar la solicitud pronto. 

    Las personas que apliquen por primera vez y no cuenten con acceso a internet o prefieran inscribirse telefónicamente deben llamar al: 1-888-927-5467.

    En cambio, aquellos que deseen aplicar a través de internet deben picar aquí y seguir los siguientes pasos:

    Paso 1

    Una vez que ha ingresado al sitio web del programa HOPE le recomendamos seleccionar el idioma español para facilitar el proceso.

    Para hacerlo, pique en el cartel que dice “select language” (seleccionar idioma) y que encontrará arriba a la derecha. Luego elija la opción “Spanish” (español).

    Paso 2

    Una vez que ha seleccionado el idioma español, en la misma pantalla encontrará un botón que dice “Cómo aplicar”. Pique en ese botón.

    Paso 3

    En la siguiente pantalla, pique en cualquiera de los dos botones que dicen “empezar a aplicar”.


    Paso 4

    A continuación, usted deberá responder cinco preguntas para que el sistema determine si es elegible para la asistencia económica para pagar la renta.

    Las preguntas son:

    ¿Ha solicitado el Programa HOPE o ha recibido asistencia del Programa HOPE anteriormente?
    ¿Alquila su lugar de residencia?
    ¿Ha dejado de pagar el alquiler desde el 1 de abril de 2020 o se ha enfrentado a la falta de vivienda o un posible desalojo?
    ¿Ha perdido ingresos o ha estado desempleado debido a la pandemia de COVID-19, o ha experimentado costos significativos o dificultades financieras a causa de la pandemia?
    ¿Ha perdido ingresos o ha estado desempleado debido a la pandemia de COVID-19, o ha experimentado costos significativos o dificultades financieras a causa de la pandemia?

     

    Una vez que usted responda a las cinco preguntas, si se determina que usted puede ser elegible, aparecerá un botón que dice “Aplica ya”. Pique en ese botón.

    Paso 5

    Una vez completado el proceso previo, usted será dirigido al formulario de aplicación. El formulario sólo se encuentra disponible en inglés, de manera que si usted no es bilingüe lo más recomendable es que solicite ayuda a un amigo o pariente para continuar con el proceso. También puede llamar al 1-888-927-5467 para recibir asistencia con la solicitud.

    Lo primero que debe hacer una vez abierto el formulario de solicitud es picar en los dos casilleros que aparecerán a su izquierda para manifestar que usted está de acuerdo con los términos y condiciones.

    Después pique en el botón que dice “next page” (siguiente página).

    Paso 6

    En la siguiente página, deberá completar una serie de preguntas para determinar su elegibilidad. Por ejemplo, debe mencionar su condado de residencia para que el sistema pueda asegurarse de que se trata de uno de los 88 condados en los que se encuentra disponible el programa HOPE. También deberá adjuntar su contrato de alquiler, con lo cual es recomendable tenerlo preparado de antemano en su computadora.

    Una vez completados los datos pique en el botón que dice “next page” (siguiente página).

    Paso 7

    En la siguiente ventana deberá completar sus datos personales (nombre, apellido, correo electrónico y teléfono). También deberá incluir los datos de la propiedad que usted alquila (dirección, ciudad, estado y código postal)

    Una vez completados los datos pique en el botón que dice “next page” (siguiente página).

    Paso 8

    La siguiente planilla del formulario solicita datos sobre sus rentas adeudadas (cuánto paga por mes y cuántos meses adeuda). También deberá ingresar los datos del dueño de la propiedad (nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico).

    En esta instancia además tendrá la posibilidad de especificar si usted adeuda facturas de servicios públicos esenciales como electricidad, agua y gas. En ese caso, el programa Hope también podría brindarle asistencia para pagar esas facturas adeudadas.

    Una vez completados los datos pique en el botón que dice “next page” (siguiente página).

    Paso 9

    En esta planilla deberá especificar cuántas personas viven en su hogar, incluir los datos personales de cada una y también los ingresos mensuales de cada habitante de su casa.

    Una vez completados los datos pique en el botón que dice “next page” (siguiente página).

    Paso 10

    Llegado a este punto, usted ya ha completado todos los datos necesarios. Simplemente deberá leer la información y las recomendaciones presentadas y picar en el botón que dice “next page” (siguiente página).

    Paso 11

    El último paso para completar la solicitud consiste en enviar el formulario. Antes de hacerlo, deberá picar en el casillero que aparecerá a su izquierda. Al picar en ese casillero usted deja constancia de que la información que ha proporcionado es real y certera. Si la formación que usted ha proporcionado es falsa, su aplicación podría ser denegada.

    Luego pique en el botón que dice “submit” (enviar la aplicación).

    Una vez que presione el botón “submit”, el estado de su aplicación cambiará a "Procesando". Pueden pasar hasta 15 minutos antes de que reciba un mensaje de confirmación en su correo electrónico. 

    ¿Qué ocurre una vez completada la solicitud en línea o por teléfono?

    Cuando usted termine de completar su solicitud en línea o telefónica, la información y los documentos presentados serán revisados ​​por el Programa HOPE para determinar si su hogar es elegible para recibir asistencia económica para pagar la renta o los servicios. 

    Luego, si se determina que es elegible, se calculará el monto de su asistencia y se le informará cuánto dinero podrá recibir.

    Una vez que se le notifique el monto de la asistencia, usted y su arrendador deberán firmar un acuerdo para poder recibir el dinero. Su arrendador deberá proporcionar además un formulario W-9 para que la adjudicación sea pagada. Todos estos documentos se enviarán por correo electrónico y estarán firmados electrónicamente.

    Finalmente, cuando todos los acuerdos y formularios W-9 requeridos se firmen y se entreguen al Programa HOPE, el pago será emitido. Si no responde y completa los documentos requeridos dentro de los 21 días posteriores a su recepción, su asistencia será cancelada. Por lo tanto, es importante que revise su correo electrónico con frecuencia y responda rápidamente para obtener ayuda.

    ¿Qué parte de su renta pagará el programa HOPE?

    La nueva fase del programa HOPE pagará el alquiler mensual que le debe al propietario, hasta lo que se considera el “precio justo” de mercado de un departamento de 2 habitaciones en su condado. Por ejemplo, en Chatham se considera que ese “precio justo” es de $1,134.

    Los solicitantes pueden recibir hasta 12 meses de asistencia para el alquiler, que incluye hasta nueve meses de alquiler vencido.

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Nicolás Baintrub

Nicolás Baintrub es periodista argentino y hace parte del equipo de Enlace Latino NC. Cree en el periodismo como vehículo para contar buenas historias con compromiso social, rigor en la investigación y pasión por la escritura.

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