paisaje de una carretera en Carolina del Norte con nieve para ilustrar atrículo sobre programa de asistencia energética en desastres para gastos de calefacción enero 2025
Durante los meses de invierno, las familias que enfrentan dificultades para cubrir los costos de calefacción pueden marcar 211 para conocer programas de ayuda y recursos disponibles en su comunidad / Patricia Serrano, ELNC

Los residentes de 25 condados afectados que hayan sido afectados por el huracán Helene ya pueden solicitar el Programa de Asistencia Energética por Desastres: un fondo de ayuda especial para el invierno aprobado por la Asamblea General de Carolina del Norte por 9 millones de dólares. 

Esta iniciativa ofrece apoyo para cubrir costos de servicios básicos como calefacción, reconexiones, y reparaciones de sistemas dañados por la tormenta. Además, incluye beneficios para reemplazar tanques de propano, circuitos eléctricos, e incluso proporcionar mantas o calentadores para quienes lo necesiten.

“Nuestros amigos y familiares en el oeste de Carolina del Norte sentirán los impactos del huracán Helene en los años venideros”, dijo Carla West, directora de la División de Servicios Humanos para Manutención Infantil, Servicios Económicos, Envejecimiento y Operaciones.

“Estamos a mitad del invierno, y estos fondos son críticos para mantener a los habitantes seguros y cálidos a medida que continúan recuperándose y reconstruyendo”, concluyó.

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Sin límites en los beneficios

Por su parte, Phillip Hardin, director de Servicios Económicos del condado de Buncombe, informó que el programa no tiene un límite en los beneficios. 

“Nos permite atender a las personas afectadas por el desastre cubriendo sus necesidades de asistencia para servicios públicos o incluso reparando o reemplazando sistemas HVAC (Calefacción, Ventilación y Aire Acondicionado) que hayan sido dañados por la tormenta, sin límite en el nivel de beneficios”, subrayó.

Las familias interesadas deben cumplir con los requisitos de residencia y los límites de ingresos, que varían según el tamaño del hogar. Por ejemplo, un hogar de cuatro personas puede tener un ingreso mensual de hasta $5,247 para calificar.

La  Asistencia de Energía para Desastres se creó después de que el Departamento de Salud y Recursos Humanos de Carolina del Norte recibiera $9 millones en fondos estatales para ayudar a estas áreas de desastre con los costos y reparaciones relacionados con la calefacción debido al huracán Helene. 

¿Cómo aplicar al programa de ayuda para gastos de calefacción?

Los solicitudes pueden presentarse  en persona o por teléfono con el departamento de servicios sociales de cada uno de los 25 condados. Aquí puede consultar un directorio

En el caso del condado de Buncombe,las solicitudes pueden presentarse en línea, por teléfono al 828-250-5500, o en persona en 40 Coxe Ave., Asheville, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Es importante destacar que tanto  en línea, por teléfono o en persona se cuenta con la posibilidad de aplicar en español.

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¿Cuáles son los requisitos?

  • En el hogar debe vivir al meos un ciudadano estadounidense o no ciudadano elegible (por ejemplo, residente permanente).
  • Tener ingresos iguales o inferiores al 60% del ingreso medio estatal.
  • Haber residido en uno de los 25 condados declarados de desastre identificados anteriormente durante el huracán Helene y residir actualmente en uno de esos 25 condados.
  • Haber sido impactado y sufrido perdidas económicas debido al huracán Helene.

¿Qué condados pueden solicitar ayuda?

Desde el miércoles 15 de enero de 2025, se aceptan solicitudes para estos fondos adicionales para hogares elegibles que residan en uno de los 25 condados con declaración de desastre por Helene: Alexander, Allegheny, Ashe, Avery, Buncombe, Burke, Caldwell, Catawba, Clay, Cleveland, Gaston, Haywood, Henderson, Jackson, Lincoln, Macon, Madison, McDowell, Mitchell, Polk, Rutherford, Tranilvania, Watauga, Wilkes y Yancey.  

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¿Qué ayuda ofrece el Programa de Asistencia Energética por Desastres?

Este programa está diseñado para aliviar la carga económica de las familias mientras enfrentan las bajas temperaturas del invierno y los daños ocasionados por el desastre.

Entre los beneficios que ofrece el Programa de Asistencia Energética por Desastres, se incluyen:

  • Facturas de servicios públicos, costos/tarifas de reconexión, depósitos y reparación de medidores.
  • Tanques de propano o aceite de calefacción.
  • Reparación de líneas de gas natural o propano.
  • Entrega de propano o aceite de calefacción.
  • Reemplazo de aislamiento.
  • Reemplazo necesario de cableado o tableros eléctricos para garantizar un sistema de calefacción funcional.
  • Costos de reparación o reemplazo de calefactores.
  • Provisión de abrigos y mantas como beneficios tangibles para mantener a las personas abrigadas.
  • Calentadores portátiles o eléctricos.

Después de la tormenta

Hace un año, el huracán Helene golpeó al oeste de Carolina del Norte. La comunidad latina respondió con algo más fuerte que la tormenta: solidaridad.

🎧 En este episodio, conoce cómo las organizaciones latinas transformaron la crisis en resiliencia.

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Patricia Serrano es una periodista bilingüe radicada en Asheville y miembro de Report for America. Cubre temas migratorios, políticos y sociales en el oeste de Carolina del Norte para Enlace Latino NC,...

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