El Departamento de Seguros de Carolina del Norte (NCDOI) inició la apertura de Centros de Asistencia para Víctimas (VAC), para servir a personas afectadas por el huracán Helene en distintas ubicaciones temporales alrededor del oeste del estado.
El NCDOI inició la apertura de los VAC desde el lunes 7 de octubre, dos semanas después de la catástrofe causada por Helene el 26 de septiembre en el Oeste de Carolina del Norte.
Centros de Asistencia son temporales
Barry L. Smith, subdirector de Comunicaciones y Oficial de Seguridad del Departamento de Seguros de Carolina del Norte (NCDOI), explicó a Enlace Latino NC, que los centros VAC “operan generalmente por un par de días a la vez” en el mismo lugar.
Smith dijo, que cualquier persona puede acudir a estos centros, sin importar el condado de residencia. “No hay ninguna restricción”, enfatizó.
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Campos de Seguros
Smith contó, que el NCDOI también ha desplegado los “Insurance Camps” o “Centros de Seguros” igualmente en ubicaciones temporales, donde también hay presencia de otras agencias federales como FEMA (Agencia Federales de Manejo de Emergencia).
“Con los ‘Insurance Camps’, el Departamento de Seguros invita a varias compañías de seguros para que las víctimas puedan tener acceso directo a sus compañías de seguros. Es posible que puedan obtener información de su compañía de seguros o presentar reclamos ante ellos“, explicó el funcionario.
¿Qué pueden esperar las personas que acuden a los VAC?
Smith: “Los VAC proporcionarán asistencia de recuperación en persona y en el terreno y apoyo relacionado con el seguro a los afectados directamente por el huracán Helene. Si una víctima no tiene seguro, le proporcionaremos información sobre otras organizaciones que pueden ayudar a los residentes”.
¿Tienen personal que hable español?
Smith: “Contamos con personal de guardia que habla español (es decir lo llaman si es necesario).
¿Qué documentación deben presentar en los VAC?
Smith: “No se requiere documentación. Sin embargo, puede ser útil si los residentes que vienen a nuestros centros tienen sus pólizas de seguro, si están disponibles”.
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¿Dónde estarán los VAC esta semana?
Condado Watauga: Centro de Recreación Buckeye, 1330 Pine Ridge Road, Beech Mountain, NC 28604. En el Blue Ridge Mountains. Abre el jueves 17 de octubre, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Condado Rutherford: Spindale House, 119 Tanner St, Spindale, N.C. 28160. Abre el martes 15 de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Buncombe: The Radiant Church, 3839 Sweeten Creek Road, Arden, N.C. 28704. Abre el miércoles 16 de octubre y el jueves 17 de octubre
Ashe: Centro de Parques y Recreación, 626 Ashe Central School, Jefferson, NC 28640. Abre el martes 15 de octubre, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Más información sobre seguros
Para obtener ayuda con asuntos de seguros, puede comunicarse con la División del Consumidor del Departamento de Seguros de Carolina del Norte al: 1-855-408-1212.
También puede consultar el sitio web del NCDOI para obtener actualizaciones relacionadas con Helene.
Puede consultar la página de Facebook del NCDOI, para ver información sobre nuevas ubicaciones de centros VAC en próximas fechas.
PODCAST
Después de la tormenta
Hace un año, el huracán Helene golpeó al oeste de Carolina del Norte. La comunidad latina respondió con algo más fuerte que la tormenta: solidaridad.
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