personas visitando el sitio web del Seguro Social
En el portal los clientes del Seguro Social pueden obtener información sobre diferentes beneficios

Si es usuario del Seguro Social, debe estar enterado acerca del cambio que la Administración del Seguro Social (SSA) hizo recientemente en su portal para que los usuarios continúen accediendo a su información personal. 

En el portal los clientes del Seguro Social pueden obtener información sobre beneficios de retiro, Medicare e incapacidad, o solicitar servicios como el reemplazo de la tarjeta o una carta de verificación de beneficios.

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Servicio más seguro y privado

Los clientes del Seguro Social que crearon la cuenta en línea My Social Security antes del 18 de septiembre de 2021, deberán hacer la transición para ingresar al sistema usando Login.gov, que es un servicio de entrada a sitios web del gobierno que es seguro y privado. 

La SSA dijo, que la ventaja de usar Login.gov es que les permite acceder a otros servicios del gobierno como el Servicios de Rentas Internas (IRS). 

Además, pueden usar ID.me., otro servicio para ingresar con su firma personal que cumple con los requerimientos de autenticación y prueba de identidad que exige el gobierno.

En el sitio web del Seguro Social, se recomienda a los usuarios que residen fuera de Estados Unidos, y que necesitan hacer el cambio, que usen ID.me. 

Por otra parte, los titulares de cuentas existentes de Login.gov o ID.me., no necesitan crear una nueva cuenta ni realizar ninguna acción. 

Cómo hacer el cambio

Los usuarios tienen dos opciones al entrar al portal ssa.gov/myaccount/

  • Crear una nueva cuenta para quienes lo van a hacer por primera vez
  • O acceder a la que ya tiene creada con su usuario y contraseña. 

Esta opción se mantendrá por un tiempo, pero debe hacerse la transición a los nuevos sistemas, porque después no podrá entrar usando sus datos, si su cuenta se creó antes del 18 de septiembre de 2021. 

Luego de ingresar con el usuario y contraseña, se deben seguir los pasos que indica el sistema, que llevará al usuario a hacer la transición a Login.gov

Por último, una vez que se vincule exitosamente la cuenta personal de My Social Security con la nueva cuenta de Login.gov, se desplegará una pantalla de confirmación y se tendrá acceso inmediato a todos los servicios en línea. 

En el portal del Seguro Social se indica, que cuando los usuarios ingresen nuevamente, iniciará la sesión en la cuenta de Login.gov y no con el nombre de usuario del Seguro Social.

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Donde encontrar más información

Para más información puede ir a: Create an Account, o al sitio de My Social Security. También puede ir a la página del SSA para encontrar las opciones de acceso. Además, puede llamar al: 1-800-772-1213 que opera 24/7

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Periodista comunitaria de Enlace Latino NC. De origen colombiano, Patricia cubre una variedad de temas relacionados con la comunidad latina en Carolina del Norte. Su trabajo periodístico ha sido reconocido...

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