Huracán Helene en Carolina del Norte | Para conocer el tiempo estimado de restauración del servicio de energía, puede ingresar al mapa interactivo de Duke Energy. Pique en el mapa un área específica para ver la información, o coloque en el buscador una ciudad o sector para que se despliegue la información. Además, aquí le explicamos dónde reportar apagón de energía en caso de que tenga problemas.
Los cortes de energía se produjeron luego que el Huracán Helene tocó tierra en Florida en la noche del jueves 26 de septiembre. El huracán trajo consigo fuertes vientos y lluvia intensa para las Carolinas desde el jueves, intensificándose en la madrugada del viernes hasta las 10:00 a.m., principalmente en la zona de las montañas y estribaciones.
Los fuertes vientos pueden derribar árboles y ramas, lo que podría derribar líneas eléctricas. Duke Energy dijo que se estaba preparando para apagones relacionados con la tormenta.
El huracán Helene ya ha sido degradado a tormenta tropical. En Carolina del Norte la zona más afectada es la región de las montañas, incluida la ciudad de Asheville, la más poblada de la zona. En esta ciudad solamente hay más 90,000 hogares afectados por el apagón de energía.
Dónde reportar un apagón de energía
Para reportar un apagón de energía provocado por el Huracán Helene, o revisar el estatus del fluido eléctrico, puede llamar al: 1-800-769-3766, o al 911 de su área. También puede picar el enlace para ver más opciones.
Evite las líneas eléctricas caídas
En su página web, Duke Energy ofrece recomendaciones cuando las líneas eléctricas se derriban en medio de condiciones climáticas adversas. La compañía dice, que es vital evitarlas a toda costa.
Estos son algunos consejos de seguridad con respecto a las líneas eléctricas caídas:
- Manténgase alejado de las líneas eléctricas que se hayan caído o estén hundidas.
- Considere que todas las líneas eléctricas, así como los árboles, las ramas y cualquier otra cosa que esté en contacto con las líneas eléctricas, estén energizadas y sean peligrosas.
- Reporte todos los peligros de las líneas eléctricas a Duke Energy al: 1-800-228-8485, o comuníquese con su departamento o agencia local de servicios de emergencia.
- Mantenga a los niños y a las mascotas de la familia alejados de las áreas donde puedan haber caído las líneas (patios traseros, campos, patios escolares, etc.).
- Si un cable eléctrico cae sobre un automóvil en el que se encuentra, permanezca en el automóvil. Si debe salir del automóvil debido a un incendio u otra situación inmediata que ponga en peligro su vida, haga todo lo posible por saltar fuera del automóvil y aterrizar con ambos pies. Asegúrese de que ninguna parte de su cuerpo toque el automóvil cuando sus pies toquen el suelo.
Mapas de cortes de energía para todas las compañías eléctricas en Carolina del Norte
A continuación, se muestra una lista de mapas de apagones en tiempo real para todas las compañías eléctricas en Carolina del Norte y Carolina del Sur. La información de Recursos de Apagones de Carolina del Norte son proporcionados por el Departamento de Seguridad Pública de Carolina del Norte (NCDPS).
- Duke Energy 800-769-3766
- Duke Energy Progress 800-419-6356
- Dominion Energy 866-366-4357
- Albemarle EMC 800-274-2072
- Blue Ridge Electric 800-448-2383
- Brunswick EMC 800-682-5309
- Cape Hatteras Electric Coop. 866-511-9862
- Carteret-Craven Electric Coop. 800-682-2217
- Central EMC 877-766-6769
- City of Concord – Concord Electric Systems
- Edgecombe-Martin County EMC 800-690-0657
- Energy United 800-386-4833
- Four County EMC 888-368-7289
- French Broad EMC 828-649-2051
- Halifax EMC 800-690-0522
- Haywood EMC 800-951-6088
- Jones-Onslow EMC 800-681-4146
- Lumbee River EMC 800-683-5571
- Pee Dee EMC 800-693-0190
- Piedmont EMC 800-449-2667
- Pitt and Greene EMC 800-622-1362
- Randolph EMC 877-736-2633
- Roanoke Electric Cooperative 800-358-9437
- Rutherford EMC 800-521-0920
- South River EMC 800-338-5530
- Surry-Yadkin EMC 336-356-4141
- Tideland EMC 800-637-1079
- Tri-County EMC 800-548-4869
- Union Power 800-794-4423
- Wake EMC 800-743-3155
- Wilson Energy 252-399-2424
¿Qué hacer si se corta la electricidad en su casa?
Si se presenta un apagón de energía apague todos los electrodomésticos principales para reducir las posibilidades de daños en caso de una subida de tensión.
Si una inundación se acerca a su casa, apague la electricidad en el interruptor principal. Nunca opere un generador dentro de su hogar o garaje. Los vapores de monóxido de carbono pueden acumularse y volverse mortales”.
Si hay olor de gas salga de su casa inmediatamente y llame a los servicios del gas.




